Áruk visszaküldése

Lemondás

A termék kiszállítása vagy legyártása előtt elfogadjuk a rendelés lemondását. Lemondás esetén a teljes vételárat visszatérítjük. Nem tudjuk lemondani a rendelést, ha a termék már kiszállításra került.

Visszaküldés (ahol alkalmazható)

Elfogadjuk a visszaküldéseket. Az ügyfeleknek jogukban áll a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítést kérni.

A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor átvette. Eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldéshez blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk. Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.

Az ügyfeleknek legfeljebb egy szállítási díjat számítunk fel (ez magában foglalja a visszaküldéseket is); A fogyasztóknak nem számítunk fel újrakészletezési díjat a termék visszaküldéséért.

Visszaküldés (ahol alkalmazható)

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk, e-mailben visszaigazoljuk a kézhezvételt. Értesítjük Önt arról is, ha a visszatérítést jóváhagyjuk vagy elutasítjuk. Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírást automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján a megadott számú napon belül.

Késő vagy hiányzó visszatérítések (ahol alkalmazható)

Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze újra bankszámláját.

Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-kibocsátójával; eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan is jóváírásra kerül. Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A visszatérítés jóváírása gyakran eltart egy ideig. Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@denmarkrsss.com címen.

Lemondás

A termék kiszállítása vagy legyártása előtt elfogadjuk a rendelés lemondását. Ha a rendelést lemondja, teljes visszatérítést kap. Nem tudjuk lemondani a rendelést, ha a termék már kiszállításra került.

Visszaküldés (ahol alkalmazható)

Elfogadjuk a termékek visszaküldését. Az ügyfeleknek joguk van a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítést kérni.

A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldéshez blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk. Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak. Az ügyfeleknek maximum egy szállítási díjat számítunk fel (ez magában foglalja a visszaküldéseket is); A fogyasztóknak nem számítunk fel újrakészletezési díjat a termék visszaküldéséért.

Visszatérítések (ha alkalmazható)

Miután a visszaküldött terméket megkaptuk és megvizsgáltuk, e-mailben visszaigazoljuk a kézhezvételt. Értesítjük Önt a visszaküldés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is. Jóváhagyás esetén a visszaküldést feldolgozzuk, és egy bizonyos számú napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján.

Késő vagy hiányzó visszaküldések (ha alkalmazható)

Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze újra bankszámláját.

Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-kibocsátójával; eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan is megjelenik. Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Gyakran eltart egy ideig, amíg a visszatérítés megjelenik. Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@purecviacx.com címen.

Visszaküldési címért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a service@purecviacx.com címen.

Amennyiben a visszaküldés a fogyasztó hibájából történik, a szállítási költségek a fogyasztót terhelik. A külön díjat a választott futárcégtől kell megkövetelni. Ha a visszaküldött áru a mi okunkból adódóan sérült vagy hibás, a fogyasztónak nem kell megfizetnie a szállítási költségeket.